ОЛЬГА ШИЛЛИНГ
БИЗНЕС -
ИНЖЕНЕР
ИНЖЕНЕР
+7 988 860 - 08 - 28
сделаю систему,
где операционка
— не твоя задача
Помогу построить бизнес, который не зависит от героизма и тотального контроля. Выход из операционки — за 3 месяца
Покажу, где вы теряете силы и деньги
Бесплатная консультация
Познакомимся и узнаем ваши задачи,
чтобы подобрать оптимальное решение
чтобы подобрать оптимальное решение
Я свяжусь с вами в ближайшее время и мы назначим дату для консультации
5+
Лет опыта в сфере систематизации малого
и среднего бизнеса
и среднего бизнеса
80%
Задач автоматизируются
или делегируются после внедрения системы
или делегируются после внедрения системы
150+
Процессов выведено из головы собственника и настроено
50%
Свободного времени после отказа от “ручного управления”
Как работает системный подход
КЛИЕНТ
ПРИМЕР РАБОТЫ
Компания по огнезащите
и промышленной покраске
и промышленной покраске
ЗАДАЧИ
- Систематизировать бизнес
- Наладить управление проектами
- Освободить собственника от операционки
ЧТО СДЕЛАНО
- Построение организационной структуры
- Визуализация бизнес-процессов
- Построение воронки продаж
- Разработка Базы Знаний
- Внедрение и автоматизация CRM
- Таблица операционного контроля (РнП)
- Финансовый учет P&L
РЕЗУЛЬТАТ
- Выход из операционки на 80%
- Сроки и бюджеты под контролем
- Проекты завершаются на 15% быстрее
КЛИЕНТ
ПРИМЕР РАБОТЫ
Сервисный центр по ремонту
и восстановлению тяговых АКБ
и восстановлению тяговых АКБ
ЗАДАЧИ
ЧТО СДЕЛАНО
- Визуализация бизнес-процессов
- Построение воронки продаж
- Разработка скриптов продаж
- Построение воронки найма
- Внедрение и автоматизация CRM
- Разработка КП
- Финансовый учет P&L
РЕЗУЛЬТАТ
- Заявки больше не теряются, каждая сделка под контролем
- Выросло число повторных продаж на 37% за 2 месяца
- Клиенты стали рекомендовать сервис за “организованность и прозрачность”
- Выстроить прозрачный процесс:
- Увеличить количество повторных продаж
КЛИЕНТ
ПРИМЕР РАБОТЫ
Магазин профессиональной косметики
ЗАДАЧИ
- Освободить собственника от рутины
- Выстроить управляемую торговлю
- Усилить УТП и оффер для ЦА
ЧТО СДЕЛАНО
РЕЗУЛЬТАТ
- Визуализация бизнес-процессов
- Разработка Базы Знаний
- Разработка дорожной карты адаптации
- Построение воронки найма
- Внедрение и автоматизация “Мой Склад”
- Карта пути клиента
- Разработка и тест УТП, офферов
- Таблица операционного контроля (РнП)
- 20+ часов в неделю: теперь собственник работает с бизнесом, а не в бизнесе
- Продавцы работают по системе — знают, что, как и когда делать
- Продажи выросли на 23% за 3 месяца
ЧЕМ Я МОГУ ПОМОЧЬ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ
- Построение оргструктуры
- Визуализация бизнес-процессов
- Построение воронки продаж
- Разработка скриптов продаж
- Внедрение регламентов и инструкций
- Создание Базы Знаний
- Внедрение и автоматизация CRM
- Внедрение контроля качества
- Таблица операционного контроля (РнП)
- Финансовый учет P&L
МАРКЕТИНГ
- Визуализация пути клиента
- Анализ ЦА по JTBD
- Разработка и тест УТП, офферов
- Анализ конкурентов и кастдев
- Кастдев постоянных клиентов
- Дизайн продающего КП
- Дизайн продающего лендинга
КОМАНДА
- Построение воронки найма
- Разработка оценочного листа
- Разработка портрета кандидата
- Построение дорожной карты для адаптации новых сотрудников
- Разработка и внедрение способов получения обратной связи от сотрудников (анкеты, опросные листы)
- Обучение и адаптация новым сервисам
СИСТЕМА
Хочешь выйти из операционки?
Познакомимся и узнаем ваши задачи,
чтобы подобрать оптимальное решение
чтобы подобрать оптимальное решение
Я свяжусь с вами и мы назначим дату
для консультации
для консультации
Ваш путь к управляемому бизнесу
запрос
Вы кратко описываете Ваш запрос, проблему и ситуацию
подготовка решения
Проанализирую ваш запрос и ситуацию, отправлю несколько вариантов решения
созвон
Созвонимся в удобное для вас время
и обсудим ваши задачи
и обсудим ваши задачи
Результат
Вы выбираете оптимальных для вас вариант и мы начинаем работу
превращаю хаос
в управляемую систему
ПРИВЕТСТВУЮ, МЕНЯ ЗОВУТ ОЛЬГА.
Я действующий предприниматель и бизнес-инженер.
Одно время работала в роли бизнес-ассистента и помогала собственникам закрывать всё, что “горело”: делегировала, напоминала, искала, координировала.
Каждый день — как экстренная служба.
А бизнес продолжает жить в режиме «ручного управления».
Ассистент не решает проблему — он просто переносит хаос на себя.
Но рано или поздно всё возвращается на круги своя:
С увиденным в разных компаниях я прекратила подхватывать бардак — начала устранять его первопричины: в процессах, ролях, управлении и коммуникациях.
Я действующий предприниматель и бизнес-инженер.
Одно время работала в роли бизнес-ассистента и помогала собственникам закрывать всё, что “горело”: делегировала, напоминала, искала, координировала.
Каждый день — как экстренная служба.
А бизнес продолжает жить в режиме «ручного управления».
Ассистент не решает проблему — он просто переносит хаос на себя.
Но рано или поздно всё возвращается на круги своя:
- Всё завязано на собственнике
- Бесконечный поток задач
- Нет времени на развитие
- Страх масштабирования хаоса
С увиденным в разных компаниях я прекратила подхватывать бардак — начала устранять его первопричины: в процессах, ролях, управлении и коммуникациях.
образование
НИУ “ВШЭ”:
Управление архитектурой предприятия
Университет "СИНЕРГИЯ":
Master of Business Administration (MBA)
"Московская бизнес академия":
Управление малым бизнесом
Управление архитектурой предприятия
Университет "СИНЕРГИЯ":
Master of Business Administration (MBA)
"Московская бизнес академия":
Управление малым бизнесом
бизнес-сообщества
"Аномалия" - Михаил Гребенюк
"Business Booster" - Александр Высоцкий
"PRO Женщин" - Екатерина Рыбакова
"Business Booster" - Александр Высоцкий
"PRO Женщин" - Екатерина Рыбакова
Более 100 клиентов сказали «Спасибо!»
Алексей Татаровский
Магазин профессиональной косметики “Alex Beauty”
“Раньше я каждый день сам работал в магазине, не хватало времени для действительно важных задач в бизнесе.
За 3 месяца мы выстроили процессы, распределили роли, автоматизировали задачи. Сейчас я управляю бизнесом, не бегая в магазин каждый день.
И наконец-то занялся управлением.”
За 3 месяца мы выстроили процессы, распределили роли, автоматизировали задачи. Сейчас я управляю бизнесом, не бегая в магазин каждый день.
И наконец-то занялся управлением.”
“Был хаос: заявки в WhatsApp, отчёты в Excel, контролировать исполнение — невозможно.
Мы структурировали процессы, внедрили CRM, сделали понятные чек-листы для бригад. Работать стало легче, клиенты довольны, а я теперь не в постоянных телефонных разговорах и стрессе."
Мы структурировали процессы, внедрили CRM, сделали понятные чек-листы для бригад. Работать стало легче, клиенты довольны, а я теперь не в постоянных телефонных разговорах и стрессе."
"Бизнес рос, а управление разваливалось: куча обращений, поломок, недовольных курьеров.
Систему выстроили с нуля: от приёма заявок до учёта ремонтов и выплат.
Сейчас всё прозрачно, я вижу, где деньги и где слабые места. Команда работает без моего вмешательства."
Систему выстроили с нуля: от приёма заявок до учёта ремонтов и выплат.
Сейчас всё прозрачно, я вижу, где деньги и где слабые места. Команда работает без моего вмешательства."
"Всё было на мне: сделки, сотрудники, CRM, разбор конфликтов. Не выдерживал.
За 3 месяца мы структурировали бизнес, выстроили воронку, внедрили систему задач и отчётности.
Я стал больше времени уделять работе с клиентами и почти вышел из текучки."
За 3 месяца мы структурировали бизнес, выстроили воронку, внедрили систему задач и отчётности.
Я стал больше времени уделять работе с клиентами и почти вышел из текучки."
Компания по промышленной огнезащите и покраске
ООО “НИК”
ООО “НИК”
Сервис по аренде электровело
для курьеров “On bike”
для курьеров “On bike”
Брокер по элитной недвижимости в г. Екатеринбург
Николай Пантелеев
Никита Некрасов
Геннадий Бибиков
